Для возврата остатка денежных средств Абоненту, с которым был заключен Договор об оказании услуг электросвязи, при расторжении этого договора, необходимо:

  • Связаться с нашим Абонентским отделом для уточнения состояния расчетов.
  • С личным паспортом или видом на жительство посетить Абонентский отдел для написания заявления о расторжении договора.
  • В случае, если при расторжении договора баланс Вашего лицевого счета положительный, Вы можете:
    • - На основании личного заявления перенести указанные денежные средства на другой лицевой счет;
      - На основании личного заявления получить указанные денежные средства на личную дебетовую карточку, предоставив необходимые сведения для осуществления перевода;
      - На основании личного заявления получить указанные денежные средства почтовым переводом.

Для возврата ошибочно зачисленных денежных средств Абоненту необходимо:

  • Связаться с нашим Абонентским отделом для уточнения состояния расчетов.
  • С личным паспортом или видом на жительство, посетить Абонентский отдел для написания заявления о получении денежных средств.
  • Получить денежные средства можно следующими способами:
    • - На основании личного заявления перенести указанные денежные средства на другой лицевой счет;
      - На основании личного заявления получить указанные денежные средства на личную дебетовую карточку, предоставив необходимые сведения для осуществления перевода;
      - На основании личного заявления получить указанные денежные средства почтовым переводом.